ÖDEME GÖNDERENLER İÇİN AYDINLATMA
Sürüm: 3 — Yürürlük tarihi: 08.11.2026
Bu metin, Apex Technology Yazılım Ticaret A.Ş.'nin ("Şirket") banka hesaplarına bir Bayi'nin Bayi Kodu ile ödeme gönderen ve Apex BiPara uygulamasında hesabı bulunmayan kişiler için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") m.10 uyarınca hazırlanmıştır. Tam metin KVKK Aydınlatma Metni'dir: https://www.apexbipara.com/kvkk.html
1. Verilerinizi kim işliyor?
Apex Technology Yazılım Ticaret A.Ş. · Kayışdağı Mah. Gülçin Sok. No:2 Ataşehir / İstanbul · İstanbul Ticaret Sicili 1122958 · MERSİS 0071105187700001 · Kozyatağı Vergi Dairesi 0711051877 · KEP apex.technology@hs01.kep.tr · E-posta info@apextechnology.com.tr
2. Şirket'in rolü
Ödemeniz, açıklamaya yazdığınız Bayi Kodu'nun ait olduğu Bayi'nin kaydına işlenir. Elmas'ı size satan ve teslim eden Bayi'dir; Şirket sizinle satış ilişkisi kurmaz (eşleştirilemeyen ödemeler için Bölüm 6 saklıdır). Bir Bayi Kodu'nun hangi Bayi'ye ait olduğunu, ödeme tarihi, tutarı ve gönderen IBAN'ınızı yazarak info@apextechnology.com.tr adresine sorabilirsiniz.
3. Hangi verilerinizi işliyoruz?
- Bankanın hesap hareketi kaydındaki adınız-soyadınız veya unvanınız, IBAN'ınız, kayıtta bulunuyorsa T.C. kimlik veya vergi kimlik numaranız, ödeme açıklaması, tutar, tarih ve saat.
- İade veya eşleştirme talep ederseniz ya da bize başvurursanız, ilettiğiniz iletişim ve banka hesabı bilgileri.
- Bayi'nin bize ilettiği teslim kaydı veya işlem güvenliği bildirimindeki Yayın Platformu kullanıcı kimliğiniz, Elmas adedi ve tarih.
4. Bu verileri nereden alıyoruz?
Şirket'in kendi banka hesaplarının hareket kayıtlarından, bankalardan elektronik olarak alıyoruz. İade, eşleştirme veya başvuru hâlinde bilgileri sizden ya da ödemenizin ilgili olduğu Bayi'den alıyoruz. Bayi'nin teslim kaydı veya işlem güvenliği bildirimi ilettiği hâllerde bu bilgileri ödemenizin ilgili olduğu Bayi'den alıyoruz.
5. Neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun m.5/2) |
|---|---|
| Ödemenin, açıklamadaki Bayi Kodu ile ilgili Bayi'nin kaydına eşleştirilmesi | (f) meşru menfaat |
| Başvurunuz hâlinde ödemenin ilgili hesaba kaydedilmesi veya size iadesi | (f) meşru menfaat |
| İnceleme sonucu bir hesaba kaydedilmeyen tutarın iadesi veya yetkili makam talebinin yerine getirilmesi | (ç) hukuki yükümlülük; (f) meşru menfaat |
| Başvuru yapılmayan ve eşleştirilemeyen tutarın gelir kaydına alınması ve fatura düzenlenmesi; muhasebe kaydı | (a) kanunlarda açıkça öngörülme; (ç) hukuki yükümlülük |
| İşlem güvenliği ve mükerrer ödemenin önlenmesi | (f) meşru menfaat |
| Uyuşmazlık hâlinde hakların korunması | (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
Verileriniz tanıtım amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.
6. Ödemeniz eşleştirilemezse ne olur?
Açıklamasında geçerli kullanıcı kodu bulunmayan veya bir hesapla eşleştirilemeyen ödemeler için Şirket, ödemenin hesaba geçtiği tarihten itibaren 7 gün boyunca Bayi'nin ve ödemeyi gönderenin başvurusunu kabul eder; başvuru banka kaydıyla teyit edilirse tutarı ilgili hesaba kaydeder veya gönderene iade edebilir. Bu süre içinde başvuru yapılmayan ve eşleştirilemeyen tutar Şirket'in gelir kaydına alınır ve gönderen adına, banka kayıtlarındaki adı-soyadı veya unvanı ile varsa T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası kullanılarak fatura düzenlenir. Şirket'in incelemesi sonucunda bir hesaba kaydedilmesi uygun görülmeyen tutarlar gelir kaydına alınmaz; bu tutarlar, yetkili makamın aksi yönde talebi veya kararı bulunmadıkça ödemenin geldiği hesaba iade edilir. Gönderenin kanundan doğan hakları saklıdır.
İade veya eşleştirme başvurusu nasıl yapılır? Başvurunuzu, ödeme tarihi, tutarı ve gönderen IBAN'ınızı yazarak info@apextechnology.com.tr adresine e-posta ile yapabilirsiniz; başvurunuz banka kaydıyla teyit edilir. Bu başvuru için ıslak imza, KEP veya elektronik imza gerekmez. Bölüm 10'daki yollar, Kanun m.11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurular içindir.
7. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
| Alıcı | Paylaşılan veri | Konum |
|---|---|---|
| Ödemenizin eşleştiği Bayi | Gönderen adınız, ödeme açıklaması, tutar, tarih ve banka işlem referansı | Türkiye |
| Şirket'in ticari hesap ilişkisi bulunan bankalar | İade hâlinde adınız-soyadınız veya unvanınız, IBAN'ınız, tutar ve açıklama | Türkiye |
| Mali müşavir | Fatura ve muhasebe kayıtlarındaki bilgiler | Türkiye |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri | Talep kapsamıyla sınırlı bilgiler | Türkiye |
| Avukat, bilirkişi, arabulucu (yalnız uyuşmazlık hâlinde) | Uyuşmazlık kapsamıyla sınırlı bilgiler | Türkiye |
| Sunucu barındırma sağlayıcısı (Railway Corporation) | Barındırma ilişkisi kapsamında tüm bilgiler | ABD ve Hollanda |
| Yedekleme sağlayıcısı (Cloudflare, Inc.) | Veri tabanının yedek kopyası | Avrupa konum tercihi (sağlayıcı garanti etmez) |
| Yazılım geliştirme ve bakım araçları sağlayıcıları (yapay zekâ destekli araçlar dâhil) | Teknik destek ve veri tabanı işlemleri sırasında işlenen kayıtlar | ABD |
| Bir banka bağlantısında kullanılan vekil sunucu sağlayıcısı | Banka hesap hareketi kaydının şifreli trafiği (sunucu içeriği göremez) | Almanya |
| Kurumsal e-posta hizmeti sağlayıcısı | Bize e-postayla ilettiğiniz bilgiler (ör. adınız-soyadınız, iletişim bilgileriniz, IBAN'ınız ve ödeme belgeniz) | Avrupa Birliği |
Ödemenizin eşleştiği Bayi, kendisine gösterilen bu bilgileri yalnız ödemenin kendi satışıyla eşleştirilmesi, teslimin yapılması, itirazların çözümü ve Şirket'e işlem güvenliği bildirimi yapılması amacıyla kullanabilir.
Bu aktarımların bir kısmı yurt dışına yapılmaktadır. Aktarımın yapıldığı ülkeler hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul") tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Bu aktarımlar için Kanun'un 9. maddesinde öngörülen standart sözleşmeler henüz imzalanmamıştır. Şirket, bu sözleşmelerin imzalanmasına yönelik hazırlıkları yürütmektedir; imzalanan her sözleşme Kanun'da öngörülen süre içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir ve imza ile bildirim tarihleriyle KVKK Aydınlatma Metni'nde ilan edilir.
8. Ne kadar saklıyoruz?
- Ödeme kaydınız: banka hareketinin yer aldığı takvim yılının sonundan itibaren 10 yıl.
- Adınıza düzenlenen fatura: düzenlendiği takvim yılının sonundan itibaren 10 yıl.
- Başvuru ve yazışmalarınız: kaydın kapanmasından itibaren 3 yıl; Kurul incelemesi veya dava varsa kesinleşmesine kadar.
Diğer süreler KVKK Aydınlatma Metni'nin saklama süreleri bölümündedir.
9. Haklarınız
Kanun m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
10. Kanun m.11 kapsamındaki başvurunuzu nasıl yaparsınız?
- Yazılı olarak: Kayışdağı Mah. Gülçin Sok. No:2 Ataşehir / İstanbul (ıslak imzalı dilekçe; şahsen, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü posta ile).
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: apex.technology@hs01.kep.tr
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak: info@apextechnology.com.tr
Başvurunuzda ad-soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligat adresiniz ve talebiniz bulunmalıdır; ödemenize ilişkin tarih, tutar ve gönderen IBAN bilgisini eklemeniz başvurunuzun hızlı sonuçlanmasını sağlar. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır (Kanun m.13). İade veya eşleştirme başvurusu için Bölüm 6'daki e-posta yolu yeterlidir.